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如何添加和管理收款人?

作者:Emy Huang

一、功能概述

【收款人管理】用于集中添加、查看和管理账单付款收款人。您可以分别管理【Crypto 收款人】和【法币收款人】,并根据付款场景,通过【Infini UID】、【链上地址】或页面提供的法币付款渠道添加收款信息,减少后续付款时的重复录入。

二、解决的痛点问题

  1. 【收款信息分散】:收款人的账户、币种、网络和地址等信息分散保存,付款时需要反复查找和填写。

  2. 【不同类型收款人难以区分】:Crypto 收款人与法币收款人的信息结构和添加方式不同,统一记录容易混淆。

  3. 【链上信息容易填错】:不同币种可能支持多个网络,如果币种、网络与收款地址不匹配,可能影响后续付款。

  4. 【收款人查找效率较低】:收款人数量增加后,仅依靠逐条浏览难以快速定位所需记录。

三、功能亮点

  1. 【分类管理】:通过【Crypto 收款人】和【法币收款人】两个页面分别维护不同类型的收款信息,列表内容更加清晰。

  2. 【灵活添加 Crypto 收款人】:支持通过【Infini UID】或【链上地址】添加 Crypto 收款人,您可以根据收款人提供的信息选择合适的方式。

  3. 【结构化配置法币收款信息】:可依次选择【收款国家/地区】、【收款币种】、【付款账户】和【付款方式】,并按照页面提示完成后续信息填写。

  4. 【便捷检索与核对】:Crypto 收款人列表支持按【币种】、【网络】及关键词筛选,方便查找并核对收款人信息。

四、操作步骤

进入【收款人管理】

  1. 登录 Infini 后,在左侧导航栏展开【账单付款】。

  2. 点击【收款人管理】,进入收款人列表。

  3. 根据需要切换至【Crypto 收款人】或【法币收款人】页面。

通过【Infini UID】添加 Crypto 收款人

  1. 在【Crypto 收款人】页面,点击顶部的【新增加密货币收款人】。

  2. 在弹出的【新增收款人】窗口中,选择【Infini UID】。

  3. 在【Infini UID】中输入收款人提供的 UID。

  4. 填写【收款人姓名】,以便后续识别该收款人。

  5. 输入【Google 身份验证码】。您也可以点击输入框右侧的【粘贴】快速填写验证码。

  6. 核对信息后,点击【保存】完成添加。如需连续录入其他收款人,可按照页面状态选择【继续添加】。

通过【链上地址】添加 Crypto 收款人

  1. 在【Crypto 收款人】页面,点击【新增加密货币收款人】。

  2. 在【新增收款人】窗口中选择【链上地址】。

  3. 在【币种和网络】区域先选择币种,再选择与收款地址匹配的网络。

  4. 在【收款地址】中输入收款人提供的链上地址。

  5. 填写【收款人姓名】和【Google 身份验证码】。

  6. 再次核对币种、网络和收款地址。确认信息无误后,点击【保存】;如需继续录入,可按照页面状态选择【继续添加】。

添加法币收款人

  1. 在【收款人管理】页面切换至【法币收款人】。

  2. 点击顶部的【新增法币收款人】。

  3. 在【收款国家/地区】中选择收款人账户所在的国家或地区。

  4. 在【收款币种】中选择本次收款使用的币种。

  5. 在【付款账户】区域选择页面展示的可用账户。

  6. 在【付款方式】中选择页面提供的付款渠道。

  7. 点击【下一步】,按照页面提示补充并核对剩余资料后提交。可用国家、币种、账户及付款方式以页面实际显示为准。

查找和管理已有收款人

  1. 查看 Crypto 收款人时,可通过【币种】和【网络】筛选列表。

  2. 在搜索框中输入收款人姓名、链上地址或其他可识别的关键词,然后点击搜索图标。

  3. 如需清除筛选条件,点击【重置】。

  4. Crypto 收款人列表会展示【收款人姓名】、【网络】、【币种】、【链上地址/Infini 用户】及【是否白名单】等信息。

  5. 法币收款人列表会展示【账户】、【姓名】、【币种】、【渠道】及【状态】等信息。

  6. 如列表的【操作】栏显示可用按钮,请根据页面提示执行相应操作。具体可用操作可能因收款人类型和当前状态而有所不同。

五、使用技巧

  1. 【使用易识别的收款人姓名】:建议填写真实姓名、企业名称或您熟悉的备注名称,方便后续搜索和核对。

  2. 【重点核对链上网络】:添加链上地址时,应确认所选币种、网络与收款人提供的信息一致,不要仅凭地址格式判断网络。

  3. 【提交前再次检查】:建议在保存前核对 UID、链上地址、币种、网络、国家或地区及付款方式,减少因信息填写不一致导致的付款问题。

  4. 【定期检查收款人资料】:如收款人的账户或地址发生变化,付款前应以收款人最新提供的信息为准。

六、常见问题

  1. 问:为什么【保存】或【继续添加】按钮无法点击? 答:请检查必填信息是否已完整填写,并确认【Google 身份验证码】有效。通过链上地址添加时,还需完成币种、网络、收款地址和收款人姓名的填写。

  2. 问:【Infini UID】和【链上地址】有什么区别? 答:【Infini UID】适用于收款人向您提供有效 Infini UID 的场景;【链上地址】适用于收款人向您提供指定币种及网络地址的场景。请根据对方提供的信息选择。

  3. 问:如何选择链上地址对应的网络? 答:请向收款人确认币种及具体网络,并在【币种和网络】中选择一致的选项。若信息不明确,建议先与收款人核实。

  4. 问:为什么找不到需要的法币国家、币种或付款方式? 答:相关选项可能因账户状态、所在地区及服务可用范围而有所不同,请以页面实际显示为准。如仍有疑问,请联系客服。

  5. 问:无法获取【Google 身份验证码】怎么办? 答:您可以根据页面提示选择【使用恢复代码】。如恢复代码同样不可用,请点击【联系我们】获取支持。

七、联系我们

如果您对【添加和管理收款人】功能有任何疑问或反馈,欢迎通过客服渠道与我们的支持团队联系。

点击 Infini 系统右下角绿色小电话图标,选择【消息】与我们联系。

这是否解答了您的问题?