一、功能概述
为了帮助 SaaS 及各类订阅制商户提升收入稳定性，我们正式推出了[订阅支付]功能。Infini 将运用自动化的账单和续费提醒系统，为您处理从收款、续期到状态同步的全流程，将 Infini 从“一次性收款工具”升级为“支持持续业务运营的收款基础设施”，满足 SaaS 商户长期收款诉求。
二、解决的痛点问题
分层定价管理困难：无法为不同需求的客户提供灵活、自动化的分层定价和周期性收款方案，限制了业务的精细化运营能力。
财务对账流程繁琐：需要人工核对每笔续费订单的支付状态，导致客户使用时流程效率低下。
支付体验不佳：客户每次续费都需要重复填写支付信息或联系客服，操作流程繁琐，影响了整体服务体验和客户满意度。
三、功能亮点
全自动续费流程，提升效率和便捷性：您只需在创建产品时设置好订阅周期和金额，系统即可自动向客户发送续费邮件，引导其一键完成支付，有效提升续费率和使用便捷性。
灵活的分层定价机制：为不同需求的客户提供灵活、自动化的分层定价和周期性收款方案，帮助客户加强业务的精细化运营能力。
灵活的支付方式，支持多地区客户：完美继承 Infini 强大的支付能力，支持多地区客户使用多种方式完成订阅，打破地域限制。
清晰透明的客户体验：客户可以随时通过续费邮件中的链接清晰地查看账单详情或自主取消订阅，整个过程透明、便捷，充分尊重客户的选择权，提升品牌信任度。
四、操作步骤
客户订阅与支付流程
1. 首次订阅：Infini 收银台订单界面将清晰展示订阅金额、周期等信息。客户选择任意支付方式并完成付款，即代表同意订阅协议。
请注意：订阅日期和金额都是举例，具体配置信息您可自行进行配置。
2. 邮件提醒并续费：在订阅到期前，系统会自动向客户的邮箱发送一封标题为 “Your Subscription Invoice is Ready” 的续费提醒邮件。点击邮件中的 [Pay Now] 按钮，即可跳转到支付页面，核对账单信息后完成新周期的付款。付款成功后，订阅将自动续期。
客户取消订阅流程
1. 发起取消：在续费提醒邮件的底部找到并点击 [Unsubscribe] 按钮。
2. 确认取消：系统会跳转至[确认取消订阅]页面，点击 [确认] 按钮以最终完成取消操作。
3. 取消成功：页面提示[取消订阅成功]，此后系统将不再向该客户发起扣款和发送续费邮件。
五、常见问题
问：如果客户的自动续费支付失败了怎么办？
答：当前版本的[订阅支付]功能依赖客户主动点击邮件链接完成支付。如果客户未在到期前完成支付，订阅将会暂停。
问：客户可以中途更换支付方式吗？
答：可以的。客户在每次点击续费邮件中的[Pay Now]按钮时，都可以重新选择本次希望使用的支付方式。
六、联系我们
如果您对[订阅支付]功能有任何疑问或反馈，欢迎通过客服渠道与我们的支持团队联系。
点击 Infini 系统右下角绿色小电话图标，选择 [消息] 与我们联系。
免责声明：
本功能基于系统自动化流程提供订阅提醒及支付支持服务。具体续费率、收入表现及业务效果可能因客户行为、业务模式及市场环境不同而存在差异。相关数据与状态同步基于系统记录生成，仅供参考，不构成收益保证或经营成果承诺。