一、功能概述
为了帮助企业客户更好地管理员工因公支出，Infini 推出了【企业卡】功能。当您的团队需要处理日常的 SaaS 订阅、广告投放、项目采购、差旅等费用时，【企业卡】提供了一个与 Infini 账户高效集成的企业虚拟卡方案，旨在替代繁琐的个人垫付报销模式，让管理员对每一笔支出都做到实时可见、可控、可追溯。
目前，Infini Lite、Infini Pro 和 Infini AI 卡均已上线，满足不同的跨境支付场景需求。同时新增了每月自动充值、余额低阈值告警、员工申请与审批流等功能，进一步完善企业支出管理体验。
二、解决的痛点问题
传统支付方式效率有时无法满足企业需求：当前依赖管理员个人卡或员工先垫付后报销的模式，流程繁琐、周期长，不仅占用了员工的个人资金，也降低了企业的运营效率。
企业资金管理需求无法被完全满足：使用个人卡进行公司支付，使得费用管理混乱，难以实时追踪和控制预算。财务人员在对账时也面临巨大挑战，无法清晰掌握每一笔支出的具体情况。
员工用卡体验需要进一步提升：员工需要频繁为公事垫款，并处理复杂的报销流程，且在需要紧急支付时可能面临额度不足或无卡可用的窘境。
跨境支出成本偏高、场景覆盖受限：单一卡 BIN 在部分支付场景（如特定广告平台、AI 订阅服务）可能遭遇拒付，且外汇转换费较高，增加了企业的运营成本。
三、功能亮点
三卡矩阵，覆盖不同支付场景：Lite 卡支持 Apple/Google Pay 及 ChatGPT、Claude 等严格风控服务；Pro 卡主打 1% 低外汇费 + 多场景 1.5% 返现；新上线的 Infini AI 卡专为 AI 工具订阅与广告投放场景设计，采用美国卡 BIN，专为 AI 平台支付场景优化，同样享受 1% 外汇费和 1.5% 多场景返现。
消费返现，帮助降低运营成本：使用 Infini Pro 卡消费，系统将在每月月底统一计算当月所有符合条件的交易，按 1.5% 发放返现，以稳定币形式直接到账，无需手动兑换或申请。
每月自动充值，告别手动补款：管理员可为任意卡片设置每月自动充值额度，系统在每月指定日期自动从主账户划拨，确保高频支出卡片余额充足，避免因忘记充值导致 SaaS 续费或广告投放中断。
余额低阈值告警，提前预警：为每张卡设置余额告警阈值，当卡片余额低于阈值时，系统自动向管理员发送邮件提醒，帮助您在余额耗尽前及时处理。
实时管控，安全透明：管理员拥有完整控制权，可随时查看所有卡片的交易记录，并根据需要【锁定】或【关停】任何一张卡片，有效防范资金风险。
四、操作步骤
1. 前置条件：邀请团队成员（如需）
创建企业卡时，需要选择持卡人。超级管理员可以邀请团队成员加入组织，并指定对应成员为【持卡人】。邀请团队成员的具体步骤请参考：如何进行权限管理以及邀请成员。
请注意：
已完成企业认证（KYB）的用户，最多可创建 100 张卡；已完成个人认证（KYC）的用户，最多可创建 10 张卡。
如果您是个人用卡，不涉及其他团队成员，持卡人选择自己即可。
2. 管理员创建并管理企业卡
（1）创建企业卡
进入【企业卡】页面，可左侧点击【对比卡片】查看 Infini 企业卡功能特点。
点击【创建您的第一张卡片】，在弹出的窗口中，依次选择【卡BIN】（Lite / Pro / AI），填写【卡片名称】，从团队成员列表中选择【持卡人】，并输入【转入余额】等信息。确认无误后点击【提交】，系统将扣除 $10 USD 开卡费及转入余额，并生成企业虚拟卡。
建议根据卡片用途命名，如"Meta 广告-项目 A"、"SaaS 订阅-研发团队"，便于后续账目核对与管理。
卡片选择可参考下列表格：
需要绑定 Apple Pay / Google Pay，或需要订阅 ChatGPT、Claude 等有严格风控的服务，选择 Infini Lite。
日常大额支出（跨境广告、SaaS 采购等），不需要手机钱包，希望享受低外汇费和全场景返现，选择 Infini Pro。
支出主要集中在 AI 工具订阅（如 ChatGPT、Midjourney、Cursor 等）和广告平台（如 Meta Ads、TikTok Ads 等），希望在这两类场景获得返现，选择 Infini AI（即将上线）。
特别提示：Infini Pro 由于发卡行风控限制，无法用于订阅 ChatGPT、Claude 等平台，如有上述需求，请选择 Infini Lite 或 Infini AI。
账单地址填写说明
由于 Infini Lite、Infini Pro 两种卡片的发卡行地区不同，在订阅或支付各类应用时，建议按照以下规则填写账单地址（Billing Address），以获得最高的支付成功率：
Infini Lite：美国发卡行发行，账单地址请填写美国地区地址。
Infini Pro：香港发卡行发行，账单地址请填写香港地区地址。
Infini AI：美国发卡行发行，账单地址请填写美国地区地址。
账单地址与发卡行地区不匹配，可能导致支付被拒。如遇支付失败，请优先检查账单地址是否填写正确。
（2）修改卡片名称
选中一张企业卡，点击卡片名称旁的【铅笔图标】进行修改，按【回车键】保存。
（3）查看卡片信息
点击卡片下方的【查看信息】，可查看完整卡号、有效期、CVV 码等关键信息，用于线上支付。
3DS 验证码收取提示：使用 Infini Lite 卡消费时若触发 3DS 验证，请务必选择【E-mail】渠道收取验证码，然后点击 Submit。您将收到来自 Infini 的邮件验证码，填写后提交验证。受发卡机构通道影响，验证码邮件可能存在 10-20 分钟的延迟，若消费平台对输入时效要求较严（如 3-5 分钟内），建议暂时避免在该平台使用受影响卡片。
（4）充值
选中目标卡片，点击【充值】，输入金额即可从主账户实时划拨至卡片。
（5）余额赎回
点击【赎回】，可将卡内余额实时退回至企业主账户，灵活控制资金分配。
（6）锁定卡片
点击【锁定】，暂时冻结卡片。锁定后该卡无法进行任何交易，后续可随时解锁恢复使用。
（7）关停卡片
点击【关停】，永久注销卡片。此操作不可逆，操作前请务必确认。关停后开卡费不予退还，但卡内余额会自动退回至主账户。若卡内有处理中的交易或赎回，需等待完成后再操作。
3. 管理员设置消费控制
在企业卡页面，点击【余额控制】按钮，为目标卡片设置消费规则。
设置消费额度和单笔交易限额
在【余额控制】页面，找到【月度限额】和【单笔交易限额】输入框，输入额度上限后点击应用并保存。超过限额的交易将被系统自动拒绝。如不需要限制，可留空，系统默认不设上限。
4. 自动充值
如果某张卡片有固定的月度支出，可开启自动充值，避免因忘记手动充值而导致扣费失败。
在【月度充值金额】设置每月充值金额，系统将每月自动从主账户划拨至该卡片。优先使用 USDC，不足时再使用 USDT；不支持混合余额。
5. 设置低余额提醒
在【余额低值提醒】输入告警阈值并保存。当卡片余额低于该阈值时，将会邮件通知卡片管理员和持卡人。
6. 员工使用企业卡
（1）员工账号登录 Infini，进入【企业卡】可以看到所有已分配给自己的卡片列表。
（2）点击卡片下方的【查看信息】按钮，可查看该卡的完整卡号、有效期、CVV 和可用余额。
（3）在需要支付的网站或应用中，选择信用卡支付方式，输入企业卡的卡号、有效期和 CVV 码即可完成支付。
7. 交易记录与订阅
查看交易记录
在【企业卡】→【交易记录】中，管理员可以查看账户下所有企业卡的交易流水详情；员工可以查看自己名下所有卡片的交易流水详情。
查看订阅列表
在【企业卡】→【订阅】中，管理员可以查看账户下所有企业卡的 SaaS 订阅服务详情；员工可以查看自己名下所有卡片的订阅服务详情。
管理订阅
点击管理订阅弹出管理窗口，提供两种方式处理订阅：
选项一：【前往官网取消】（推荐） — 直接跳转至商户官网，手动取消订阅，避免产生欠费或账户问题。
选项一：【冻结卡片】 — 冻结该订阅关联的支付卡片，阻止所有商户对该卡的扣费。请注意，冻结将影响该卡的所有交易，而非仅限此订阅。
8. 订阅扣费提醒
系统会在订阅预计扣款日前 3 天，自动向持卡人发送邮件提醒，邮件中包含商户名称、扣费金额、支付卡片等关键信息，帮助您提前确保卡片余额充足，避免因余额不足导致扣费失败或服务中断。
五、使用技巧
巧用卡片命名：建议管理员根据卡片的具体用途（如"Ads 投放"、"月度账单"）或使用人来命名卡片，便于后续账目核对与管理。
合理搭配卡类型：对于需要订阅 ChatGPT、Claude 或绑定 Apple Pay 的场景，使用 Infini Lite；日常大额广告或 SaaS 支出使用 Infini Pro 享受返现；专注 AI 工具和广告投放的支出使用 Infini AI 卡。
定期审查交易：建议财务或管理人员定期登录系统，查看所有企业卡的交易记录，确保所有支出均符合公司政策，及时发现并处理异常交易。
及时锁定或关停卡片：当员工离职或项目结束时，请务必第一时间【锁定】或【关停】相关企业卡，以保障公司资金安全。
六、常见问题
问：不同认证级别的用户可以创建多少张企业卡？
答：已完成 KYB 认证的用户，最高可为团队开 100 张卡；已完成 KYC 认证的用户，最高可开 3 张卡。未实名用户无法开卡。如需更多开卡支持，可随时联系 Infini 团队。
问：创建企业卡需要支付费用吗？
答：需要。当前开卡费为 $10 USD / 张。
问：使用企业卡消费会产生哪些手续费？
答：用卡消费不收取额外的交易手续费。用卡消费不收取额外的交易手续费，退款同样不收取手续费。但如果您使用的是 Infini Pro 卡，退款时系统会自动扣回该笔交易此前已发放的 1.5% 返现，将净额退回至卡内。
非美元币种之外的消费会产生外汇转换费：Infini Lite 为 3%，Infini Pro 和 Infini AI 均为 1%。
问：为什么我的退款到账金额比预期少？
答：如果您使用的是 Infini Pro 或 Infini AI 卡，退款时系统会自动扣回该笔交易已发放的 1.5% 返现，将净额退回至卡内。
问：自动充值失败了，系统会自动重试吗？
答：不会。若主账户余额不足导致自动充值失败，系统会发送邮件通知管理员，但当月不会再次自动重试。管理员需手动补充主账户余额后，再手动为卡片充值。
问：为什么 Infini Pro 卡无法绑定 Apple Pay，也无法订阅 ChatGPT/Claude？
答：Infini Pro 由香港发卡行发行，受发卡行风控限制，不支持绑定 Apple/Google Pay，当前可能无法满足部分 AI 平台（如 ChatGPT、Claude）的支付要求。如有上述需求，请使用 Infini Lite 或 Infini AI 卡。
问：员工消费时，如果卡片余额不足会发生什么？
答：交易会失败，员工会收到系统通知："交易失败：卡片余额不足"。建议开启余额低阈值告警，提前收到邮件提醒并及时充值。
问：被管理员【锁定】的卡片和【关停】的卡片有什么区别？
答：【锁定】是暂时冻结，卡片状态显示为已冻结，后续可由管理员解锁恢复使用。【关停】是永久注销，卡片将无法再次使用，操作前请务必确认。关停后开卡费不予退还，但卡内余额会自动退回至主账户。若卡内有 Pending 的交易或赎回，建议等待完成后再关停。
问：为什么我的卡片无法支付？
答：可能的原因有多种，比如卡片余额不足、超过了单笔交易限额、卡片已被管理员冻结，或该卡类型不支持当前支付场景（如使用 Pro 卡订阅 ChatGPT）。系统会发送相应的失败通知，请根据通知内容联系管理员处理。
问：为什么我进入【企业卡】模块后什么也看不到？
答：如果您是管理员，可能是因为您还未创建任何卡片，可以点击【创建卡片】来创建第一张。如果您是员工，这表示管理员暂未给您分配任何卡片，请联系您的管理员。
问：使用企业卡消费时，触发 3DS 验证后，为什么迟迟收不到邮箱验证码？
答：Infini Lite 在触发 3DS 验证后，验证码邮件的发送可能会存在一定延迟，通常需要 10-20 分钟才能送达。部分消费平台要求用户在几分钟内完成验证码输入，若验证码尚未到达，则可能导致验证超时失败。如您使用的平台对输入时效要求较严（如 3-5 分钟内），建议暂时避免在该平台使用受影响卡片。后续上线的新卡 BIN 将有效改善此问题，届时您可以选择创建对应的企业卡。
问：开卡后如何修改卡片上的持卡人姓名？
答：登录 Infini Business 账户，点击页面左下角的个人头像，进入【个人资料】→【编辑姓名】，修改后持卡人姓名将同步变更。
七、联系我们
如果您对【企业卡】功能有任何疑问或反馈，欢迎通过客服渠道与我们的支持团队联系。点击 Infini 系统右下角绿色小电话图标，选择【消息】与我们联系。
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