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如何开始身份认证？

作者：Emy Huang

一、功能概述

为了帮助您完成身份认证并使用相应的产品功能，Infini App 个人版提供【KYC 分级身份认证】功能。

个人版 KYC 分为 L1 和 L2 两个等级。完成 KYC L1 后，可以使用转账、提现和卡片等功能；升级至 KYC L2 后，可以获得更高的转账与提现额度，并使用法币出金、法币入金等功能。

不同认证等级对应的产品权限和交易额度有所不同，具体请以【身份认证】页面的最新展示及实际审核结果为准。

二、操作步骤

查看认证等级与限额

  1. 打开 Infini App 并进入个人版。

  2. 进入【身份认证】页面，即可进入认证流程。

  3. 展开【认证等级与限额】，查看未认证、KYC L1 和 KYC L2 对应的产品权限。

当前各等级的主要区别如下：

功能

未认证

KYC L1

KYC L2

转账／提现

日限额 0 USD

日限额 3,000 USD

日限额 500,000 USD

法币出金

不支持

不支持

日限额 500,000 USD

法币入金

不支持

不支持

日限额 500,000 USD

卡片

不支持

最多 10 张

最多 10 张

完成 KYC L1 认证

  1. 进入【身份认证】页面，根据页面提示开始 KYC 认证。

  2. 选择您的国家或地区。请确保所选信息与后续提交的身份证件一致。

  3. 按照页面提示填写姓名、出生日期及其他个人信息。

  4. 上传可以证明您身份的有效证件。请确保：

    1. 证件处于有效期内。

    2. 证件信息清晰可见。

    3. 照片完整，无反光、遮挡或裁切。

    4. 填写的信息与证件内容一致。

  5. 进入人脸识别页面后，按照手机系统提示允许 Infini App 使用摄像头。

  6. 根据页面指引完成人脸识别，并提交认证申请。

  7. 提交后，您可以返回【身份认证】页面查看认证状态。认证结果以实际审核为准。

从 KYC L1 升级至 KYC L2

  1. 完成 KYC L1 后，进入【身份认证】页面。

  2. 轻触 KYC L2 对应的升级按钮，进入升级流程。

  3. 如果您此前已经开始升级，页面会显示“您已开始 KYC L2 升级，请前往认证页面继续填写并提交资料”。轻触【继续升级】即可继续操作。

  4. 在【上传文件以确认您的地址】页面，轻触【从您的设备中选择】，选择地址证明文件。

注意：请勿提交以下国家/地区证明：（名单如有更新，请以页面展示为准）

中国大陆、阿尔巴尼亚、阿富汗、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、布隆迪、朝鲜、刚果民主共和国、古巴、黑山、科索沃、利比亚、马里、缅甸、南苏丹、尼加拉瓜、塞尔维亚、苏丹、索马里、叙利亚、伊拉克、伊朗、也门、委内瑞拉、中非共和国、津巴布韦、北马其顿、俄罗斯

  1. 您可以提交以下类型的地址证明：

    1. 含地址信息的身份证明文件：需要上传证件正反两面。

    2. 银行文件：例如对账单、银行信函、贷款账单或存折等，文件应为最近六个月内出具。

    3. 水电费或公用事业账单：文件应为最近六个月内出具。

    4. 政府官方文件：例如税务通知、社保证明等，文件应为最近六个月内出具。

  2. 请确认文件中能够清晰显示您的姓名、详细居住地址、出具机构及出具日期。

  3. 地址证明支持以下格式：JPG、PNG、HEIC、WEBP、PDF。

  4. 单个文件最大为 50 MB。

  5. 选择文件后，轻触【上传文件】。

  6. 按照页面提示确认并提交材料，等待审核。认证结果以实际审核为准。

三、常见问题

  1. 问：个人版可以选择 KYB 认证吗？

    答：不可以。Infini App 个人版仅提供 KYC 认证，并分为 KYC L1 和 KYC L2 两个等级，不提供 KYB 认证入口。

  2. 问：未完成 KYC 认证时，可以进行转账或提现吗？

    答：未认证用户的转账／提现日限额为 0 USD，且不支持法币出金、法币入金和卡片功能。具体请以 App 页面最新展示为准。

  3. 问：KYC L1 和 KYC L2 有什么区别？

    答：KYC L1 的转账／提现日限额为 3,000 USD，并支持最多 10 张卡片；KYC L2 的转账／提现日限额为 500,000 USD，同时支持法币出金和法币入金，页面所示日限额均为 500,000 USD，并支持最多 10 张卡片。具体额度及权限以 App 页面最新展示为准。

  4. 问：哪些文件可以作为地址证明？

    答：您可以提交含地址信息的身份证明文件、银行文件、水电费或公用事业账单，以及税务通知、社保证明等政府官方文件。除有效身份证件外，其他文件通常需要为最近六个月内出具。

  5. 问：为什么地址证明无法上传？

    答：请检查文件是否为 JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF 格式，并确认单个文件未超过 50 MB。如果上传含地址信息的身份证明文件，请按页面要求提交证件正反两面。

七、联系我们

如果您对【KYC 分级身份认证】功能有任何疑问或反馈，欢迎通过客服渠道与我们的支持团队联系。

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