一、功能概述
为了帮助客户更便捷地完成法币的收付，Infini 推出了【虚拟账户】功能。无论您需要接收海外客户的货款、向供应商付款，还是进行个人的跨境资金往来，【虚拟账户】都为您提供了一个与 Infini 账户高效集成的收付款方案，支持美元（USD）、欧元（EUR）和英镑（GBP）等多种货币的法币入金与出金。
目前，Lead Bank（USD）、Banking Circle（EUR / GBP）和 Singapore Gulf Bank（USD）三家合作银行均已上线，覆盖 ACH、电汇、SEPA、CHAPS、FPS、SWIFT 等主流支付网络，满足不同地区与场景的跨境收付需求。资金到账后将自动兑换成稳定币（USDC / USDT）计入您的 Infini 余额。
二、解决的痛点问题
传统跨境收付流程繁琐、到账慢：通过传统银行进行跨境转账，往往需要多个中转环节，到账周期长、流程不透明，难以满足企业与个人对资金周转效率的要求。
收付款渠道分散、费用不透明：使用不同银行或第三方平台收付款，账户信息分散，费率结构复杂且不透明，财务人员在对账与成本核算时面临较大挑战。
缺乏归属清晰的专属账户：客户希望拥有专属的收款账户信息，能够对外公开收款、资金可控可追溯，而非反复依赖人工匹配或中间账户。
法币与稳定币之间缺乏顺畅通道：客户需要一个能够在法币入金后自动兑换为稳定币、出金时再换回法币的稳定通道，以便统一管理链上与链下资金。
三、功能亮点
多银行多币种，支持广泛的收付场景：提供 Lead Bank（USD）、Banking Circle（EUR / GBP）、Singapore Gulf Bank（USD）三家银行供您选择，支持 ACH、电汇、SEPA、CHAPS、FPS、SWIFT 等多种支付网络，满足不同地区、不同币种的收付需求。
专属收款账户，资金自动入账：选择 Lead Bank 或 Banking Circle 开通后，您将获得一个专属的收款账户（如美国账户的 Account Number + Routing Number、欧洲账户的 IBAN）。对方转账到该账号后会自动入账，无需手动填写参考号，转账金额也不必与订单金额完全一致。
费用透明，无月费、无维护费及其他隐藏收费：所有虚拟账户均无月费、无维护费、无其他隐藏费用。开户费、交易手续费均按底层银行成本明码标价，清晰可预期。
法币稳定币自动互换：法币入金到账后会第一时间自动兑换成稳定币计入您的 Infini 余额，出金时再从余额中扣划，让您统一管理链上与链下资金。
四、操作步骤
1、身份认证
开通虚拟账户本质是一次合规审核，您需要先完成 KYC（个人）或 KYB（企业）认证，再提交【开通虚拟账户】申请并通过审核，账户才会出现在您的列表中。
填写申请表
申请问卷：填写业务信息、收款信息、付款信息等。企业（KYB）与个人（KYC）需要填写的字段略有不同。
KYB：
企业信息：用英文描述您的商业模式（提供的产品/服务、主要客户、收入模式），并填写预计年收入、行业类型、企业类型、主要业务国家/地区、是否持有牌照或注册资质、企业邮箱、企业电话、成立日期、税务识别号及企业官方网站。
计划活动：选择该账户的预计月交易规模、预计月交易笔数及主要用途，便于评估预期使用情况。
资金来源：选择企业的主要资金来源，并用英文说明支持企业运营及账户活动的资金来源。
其中商业模式描述、税务识别号、资金来源说明等字段仅限英文填写；主要业务国家/地区已自动排除暂不支持的国家/地区。
KYC：
如果暂时不想提交，可点击保存草稿。
提交后，合规团队会在 1–3 个工作日内完成审核。个人认证（KYC）通常更快，企业认证（KYB）因银行端审核会相对慢一些。审核有三种结果：
通过：收款账户信息自动出现在您的账户列表中，即可入金、出金，日限额同步提升至 5,000,000 USD。
拒绝：会说明拒绝原因，已预扣的开户费全额退还到您的账户。
待补充资料：会列出需要补充的具体文件及原因，请在 7 天内补齐；逾期申请将自动关闭并退还开户费，您可重新申请，已通过的材料无需重复上传。
2、选择银行
虚拟账户申请通过后，可选择银行，点击【开通虚拟账户】进行申请。
当前页面展示四张银行卡片，每张卡片以统一的参数面板形式展示支持网络、支持币种、开户费、其他费用、账户能力和处理时间。了解清楚网络、币种、费用和到账时间后，再单选一家银行。
每开通一个收款账户都会单独收取一次开户费（SGB 除外，免费），因为底层银行需按账户收费。
各银行特点可参考下列对比：
维度 | Lead Bank, N.A. | Banking Circle S.A.（EUR） | Banking Circle S.A.（GBP） | Singapore Gulf Bank（SGB） |
支持网络 | ACH、WIRE、RTP、SWIFT | SEPA | CHAPS、FPS | SWIFT |
支持币种 | USD | EUR | GBP | USD |
开户费 | KYC 25 / KYB 50 USD | KYC 25 / KYB 50 USD | KYC 25 / KYB 50 USD | 免费 |
交易手续费 | SWIFT 35 USD/笔 WIRE 25 USD/笔 ACH、RTP 3 USD/笔 | SEPA 3 USD/笔 | CHAPS、FPS 3 USD/笔 | 入金免费；出金 50 USD/笔 |
月费 | 无 | 无 | 无 | 无 |
结算费 | 按档位计费 | 按档位计费 | 按档位计费 | 按档位计费 |
到账时间 | 当日（截单时间外 T+1） | 实时 | 实时（FPS）/ 当日（CHAPS） | 1–2 个工作日 |
收付范围 | 同名 + 第三方 | 同名 + 第三方 | 同名 + 第三方 | 仅同名，不支持第三方 |
不同档位的结算费用参考相关页面
银行选择可参考下列建议：
需要收付美元，并希望使用 ACH、电汇等本地网络快速到账，选择 Lead Bank。
需要收付欧元，希望通过 SEPA 实时或近实时到账，选择 Banking Circle（EUR）。
需要收付英镑，希望通过 FPS 实时或 CHAPS 当日到账，选择 Banking Circle（GBP）。
仅需以同名账户收付美元、且希望免开户费，选择 Singapore Gulf Bank（SGB）。
特别提示：SGB 只接受与您 Infini 账户同名实体的银行账户转入或转出，不支持第三方付款，来自第三方账户的转账会被拒绝。如果您需要收取客户、供应商等第三方的款项，请选择 Lead Bank 或 Banking Circle。
3、确认银行并支付开户费
选择 Lead Bank 或 Banking Circle ，点击【开通虚拟账户】后会弹出【确认并支付】窗口。您可以选择使用 USDC 或 USDT 扣款，窗口会显示开户费金额（KYC 25 USD / KYB 50 USD）、预计扣款的稳定币金额及当前汇率。确认无误后点击【确认并支付】即可提交。
如果账户余额不足以支付开户费，将无法提交申请，请先充值。
选择 SGB 时，无需支付开户费，点击【提交申请】后直接进入审核队列。审核通过后，SGB银行卡片将显示【已开通】。
五、受限地区
出于合规与风控要求，VA 服务对部分国家/地区的用户限制开放。如果您的 KYC/KYB 认证地区在以下名单中，或在使用服务期间被识别为正处于这些国家/地区，相关收付功能将被限制。不同合作银行（通道）的限制名单略有差异。我们正在持续拓展可用地区，名单可能随合规政策更新而调整。
Lead Bank（USD）与 Banking Circle（EUR / GBP）受限地区：
阿富汗
美属萨摩亚
孟加拉国
巴巴多斯
白俄罗斯
布基纳法索
加拿大
中国
刚果（布）
古巴
几内亚比绍
海地
匈牙利
冰岛
伊朗
伊拉克
牙买加
日本
朝鲜
科索沃
黎巴嫩
利比里亚
利比亚
中国澳门特别行政区
马达加斯加
马来西亚
蒙古
摩洛哥
尼日利亚
Singapore Gulf Bank（SGB，USD）受限地区：
阿富汗
白俄罗斯
古巴
伊朗
缅甸
朝鲜
被占领的乌克兰领土，即克里米亚（含塞瓦斯托波尔）、顿涅茨克、卢甘斯克、扎波罗热及赫尔松地区
俄罗斯
索马里
南苏丹
苏丹
叙利亚
委内瑞拉
也门
其他由 SGB 不时通知的国家或地区
六、使用技巧
按需选择银行：先看清楚每张卡片的支持网络、币种、费率和到账时间，再根据自己的实际收付场景选择最合适的银行，避免开通后发现网络或币种不匹配。
善用 SGB 参考号：使用 SGB 同名转账入金时，务必在转账附言中填写系统分配的 Reference 参考号，可显著加快到账速度，避免人工匹配带来的延迟。
提前备齐合规材料：申请前准备好真实的业务案例证明（合同、发票、交付凭证等）和近 6 个月内的经营地址证明，可有效缩短审核周期、降低被退回补件的概率。
合理规划开户费：每开通一个银行账户都会单独收取一次开户费（SGB 免费），建议根据实际的多币种收付需求开通账户，避免不必要的开支。
七、常见问题
问：可以同时开通多家银行的账户吗？
答：可以。第一个账户开通后，在虚拟账户申请页面点击您想申请的收款账户，即可再开一家。每开通一个账户收取一次开户费（SGB 免费）。
问：为什么我无法使用法币出入金服务？
答：如果您的 KYC 或 KYB 地区为受限地区，目前暂不支持Lead Bank、Banking Circle的相关服务。我们正在拓展覆盖地区，如需替代方案请联系客服。
问：提交申请后多久有结果？
答：合规团队会在 1–3 个工作日内完成审核。个人（KYC）通常更快，企业（KYB）相对慢一些。需要补充材料时会通过邮件通知您，审核通过后账户信息会自动出现在您的后台。
问：开户费是多少？
答：个人（KYC）25 USD，企业（KYB）50 USD，仅 Lead Bank 和 Banking Circle 收取，SGB 免费。开户费在提交申请时预扣，审核不通过将全额退还。
问：交易手续费怎么算？
答：Lead Bank、Banking Circle 的 SWIFT 为 35 USD/笔（入金、出金均收取），本地网络（ACH、电汇、SEPA、CHAPS、FPS）统一 3 USD/笔；SGB 入金免费、出金 50 USD/笔。
问：SGB 不支持第三方付款是什么意思？
答：SGB 只接受与您 Infini 账户同名实体的银行账户转入或转出，来自第三方账户的转账会被拒绝。如果您需要收取第三方款项，请选择 Lead Bank 或 Banking Circle。
问：为什么出金时点击【转到银行】会跳转到开通页面？
答：出金需要先有银行账户。如果您还没有开通，系统会先引导您完成【开通银行转账】流程，审核通过后即可正常出金。
问：资金到账后会以什么形式存放？
答：Infini 暂不支持美元等法币的原币存放。法币入金到账后会第一时间自动兑换成稳定币（USDC / USDT）计入您的 Infini 余额；出金时再从余额中扣划并换回法币。
八、联系我们
如果您对【虚拟账户】功能有任何疑问或反馈，欢迎通过客服渠道与我们的支持团队联系。点击 Infini 系统右下角绿色小电话图标，选择【消息】与我们联系。
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